শর্তাবলি ও ব্যবহারবিধি
DaktarInfo ব্যবহার করার আগে এই Terms and Conditions মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
DaktarInfo একটি অনলাইন doctor, hospital এবং health information directory platform। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Terms and Conditions মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
আপনি যদি এই শর্তগুলোর সঙ্গে একমত না হন, তাহলে DaktarInfo ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
১. DaktarInfo সম্পর্কে
DaktarInfo-এর উদ্দেশ্য হলো বাংলাদেশের ডাক্তার, হাসপাতাল, ক্লিনিক, স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান এবং সাধারণ স্বাস্থ্যবিষয়ক প্রয়োজনীয় তথ্য সহজে খুঁজে পেতে ব্যবহারকারীদের সহায়তা করা।
DaktarInfo নিজে কোনো:
- হাসপাতাল
- ক্লিনিক
- চিকিৎসক
- medical consultation service
- emergency medical service
নয়।
আমরা মূলত একটি তথ্যভিত্তিক directory এবং healthcare information platform হিসেবে কাজ করি।
২. ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্ত
DaktarInfo ব্যবহার করার সময় আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:
- ওয়েবসাইট আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন
- ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল তথ্য প্রদান করবেন না
- অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করবেন না
- website security ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা করবেন না
- automated spam বা abuse করবেন না
- harmful code, malware বা malicious content submit করবেন না
- অন্য ব্যবহারকারীর অধিকার লঙ্ঘন করবেন না
কোনো ধরনের অপব্যবহার শনাক্ত হলে আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী access restrict বা block করার অধিকার রাখি।
৩. Medical Information
DaktarInfo-তে থাকা স্বাস্থ্য সম্পর্কিত information শুধুমাত্র সাধারণ তথ্য ও educational purpose-এর জন্য।
কোনো content:
- diagnosis
- prescription
- medical treatment
- emergency advice
- personalized medical recommendation
হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।
স্বাস্থ্য সমস্যা বা চিকিৎসা সংক্রান্ত সিদ্ধান্তের জন্য qualified ও registered healthcare professional-এর পরামর্শ নেওয়া উচিত।
বিস্তারিত জানতে আমাদের Medical Disclaimer দেখুন।
৪. Doctor Information
DaktarInfo-তে doctor profile-এ বিভিন্ন professional information থাকতে পারে।
যেমন:
- নাম
- qualification
- specialty
- designation
- workplace
- chamber
- visiting time
- appointment number
- consultation fee
- professional experience
আমরা তথ্য সঠিক রাখার চেষ্টা করি, তবে এসব তথ্য সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হতে পারে।
Doctor profile-এর তথ্যকে appointment বা treatment-এর final confirmation হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
৫. Hospital Information
Hospital বা clinic profile-এ থাকতে পারে:
- প্রতিষ্ঠানের নাম
- ঠিকানা
- ফোন নম্বর
- website
- map location
- available services
- affiliated doctors
- অন্যান্য public information
এসব তথ্য পরিবর্তিত হতে পারে।
কোনো hospital-এ যাওয়ার আগে প্রয়োজন হলে সরাসরি সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যোগাযোগ করে তথ্য নিশ্চিত করুন।
৬. Visiting Time ও Appointment Information
Doctor visiting schedule বা appointment availability notice ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।
DaktarInfo কোনো doctor-এর availability guarantee করে না।
Appointment নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট doctor, chamber, clinic বা hospital-এর সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
৭. Consultation Fee
DaktarInfo-তে উল্লেখিত consultation fee শুধু available information-এর ভিত্তিতে দেখানো হতে পারে।
Fee যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
Actual consultation fee, follow-up fee, test fee বা অন্য charge-এর জন্য সংশ্লিষ্ট healthcare provider-এর তথ্যই চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।
৮. Doctor বা Hospital Listing
DaktarInfo-তে কোনো doctor, hospital বা healthcare provider-এর listing থাকা মানে এই নয় যে আমরা:
- তাদের চিকিৎসার মান guarantee করছি
- তাদের officially recommend করছি
- তাদের treatment result guarantee করছি
- অন্য doctor বা hospital-এর তুলনায় তাদের শ্রেষ্ঠ ঘোষণা করছি
কোনো doctor বা hospital নির্বাচন করা সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত।
৯. Verified Profile
কোনো doctor বা hospital profile-এ Verified badge থাকলে তার অর্থ হলো সংশ্লিষ্ট কিছু তথ্য available sources বা verification process-এর মাধ্যমে যাচাই করা হয়েছে।
Verified badge কোনো:
- চিকিৎসার ফলাফল
- clinical quality
- success rate
- patient satisfaction
এর guarantee নয়।
১০. User Reviews এবং Ratings
DaktarInfo-তে ব্যবহারকারীরা review বা rating submit করতে পারলে তারা নিজের সত্যিকারের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে review প্রদান করবেন।
নিচের ধরনের review অনুমোদিত নাও হতে পারে:
- fake review
- spam
- abusive language
- personal attack
- defamatory allegation
- discriminatory content
- promotional content
- unrelated content
- fraudulent information
আমরা কোনো review edit, hide, moderate বা remove করার অধিকার রাখি যদি সেটি আমাদের policy ভঙ্গ করে।
User review-এ প্রকাশিত মতামত সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর নিজস্ব মতামত।
এগুলো DaktarInfo-এর official opinion নয়।
১১. User Submitted Information
Doctor, hospital, user বা representative আমাদের কাছে information submit করলে তারা নিশ্চিত করবেন যে তথ্য যথাসম্ভব সঠিক এবং submit করার আইনগত অধিকার তাদের রয়েছে।
ইচ্ছাকৃতভাবে false, misleading বা fraudulent information submit করা নিষিদ্ধ।
১২. Correction এবং Update Request
DaktarInfo-তে কোনো ভুল বা outdated information পাওয়া গেলে correction request করা যেতে পারে।
Correction request পাওয়ার পর আমরা:
- তথ্য review করতে পারি
- supporting source চাইতে পারি
- identity verification চাইতে পারি
- professional verification চাইতে পারি
- update approve বা reject করতে পারি
প্রতিটি correction request automatically গ্রহণ করা হবে এমন নিশ্চয়তা নেই।
১৩. Profile Claim
Doctor বা authorized representative যদি কোনো profile claim করতে চান, তাহলে প্রয়োজন অনুযায়ী identity বা professional verification সম্পন্ন করতে হতে পারে।
Verification অসম্পূর্ণ থাকলে profile claim request reject করা হতে পারে।
১৪. Intellectual Property
DaktarInfo-এর নিজস্ব:
- logo
- design
- layout
- original written content
- graphics
- database presentation
- software functionality
- brand identity
প্রযোজ্য intellectual property rights দ্বারা সুরক্ষিত হতে পারে।
লিখিত অনুমতি ছাড়া DaktarInfo-এর original content বৃহৎ পরিসরে copy, republish, reproduce বা commercially redistribute করা উচিত নয়।
১৫. Public এবং Third-Party Information
Doctor বা hospital সম্পর্কিত কিছু তথ্য public বা third-party source থেকে সংগ্রহ করা হতে পারে।
Third-party source-এর content-এর ownership সংশ্লিষ্ট owner-এর।
DaktarInfo অন্যের intellectual property-এর প্রতি সম্মান প্রদর্শন করে।
আপনার copyrighted content অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হয়েছে মনে হলে Contact Us-এর মাধ্যমে জানাতে পারেন।
১৬. Third-Party Links
DaktarInfo-তে external website-এর link থাকতে পারে।
যেমন:
- hospital website
- Google Maps
- social media
- government website
- professional organization
- reference website
External website-এর content, security, availability বা privacy practices আমাদের নিয়ন্ত্রণে নয়।
Third-party website ব্যবহার করার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব Terms এবং Privacy Policy প্রযোজ্য হবে।
১৭. Advertising এবং Sponsored Content
DaktarInfo advertisement, sponsored listing বা promotional content প্রকাশ করতে পারে।
Paid placement থাকলে যথাসম্ভব পরিষ্কারভাবে তা চিহ্নিত করার চেষ্টা করা হবে।
Advertisement-এর উপস্থিতি কোনো doctor, hospital, service বা product-এর medical endorsement নয়।
১৮. Website Availability
আমরা DaktarInfo সচল ও accessible রাখার চেষ্টা করি।
তবে maintenance, technical problem, hosting issue, security incident বা অন্য কারণে website সাময়িকভাবে unavailable হতে পারে।
Website সবসময় uninterrupted বা error-free থাকবে এমন guarantee আমরা দিতে পারি না।
১৯. তথ্যের নির্ভুলতা
আমরা যথাসম্ভব নির্ভুল এবং updated information প্রকাশ করার চেষ্টা করি।
তবে DaktarInfo guarantee করে না যে website-এর প্রতিটি তথ্য:
- শতভাগ সঠিক
- সম্পূর্ণ
- সর্বশেষ updated
- সবসময় available
- error-free
হবে।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংশ্লিষ্ট doctor বা healthcare institution-এর সঙ্গে independently verify করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
২০. Limitation of Liability
প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে DaktarInfo ওয়েবসাইটের information ব্যবহার, ভুল interpretation, outdated information বা third-party service-এর কারণে সৃষ্ট প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নাও হতে পারে।
বিশেষ করে আমরা guarantee করি না:
- appointment availability
- চিকিৎসার ফলাফল
- consultation fee
- doctor schedule
- hospital service availability
- user review-এর accuracy
Health-related decision নেওয়ার আগে professional medical advice নেওয়া উচিত।
২১. Emergency Situations
Medical emergency-এর ক্ষেত্রে DaktarInfo ব্যবহার করে treatment advice বা response পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করবেন না।
দ্রুত নিকটস্থ hospital, emergency department অথবা উপযুক্ত emergency service-এর সাহায্য নিন।
২২. Privacy
DaktarInfo ব্যবহার করার সময় personal information কীভাবে collect, use বা process করা হতে পারে তা আমাদের Privacy Policy-তে উল্লেখ করা হয়েছে।
DaktarInfo ব্যবহার করার আগে Privacy Policy পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
২৩. Security
Website-এর security ক্ষতিগ্রস্ত করার উদ্দেশ্যে নিচের কাজগুলো করা নিষিদ্ধ:
- unauthorized access attempt
- hacking
- vulnerability exploitation
- malware distribution
- scraping-এর মাধ্যমে service disruption
- server overload
- unauthorized data extraction
প্রয়োজনে আমরা suspicious activity block, investigate বা applicable authority-কে report করতে পারি।
২৪. Automated Data Collection
Search engine এবং legitimate indexing service ছাড়া DaktarInfo-এর database থেকে বৃহৎ পরিসরে automated data harvesting, scraping বা extraction করার আগে লিখিত permission প্রয়োজন হতে পারে।
Website performance বা security ক্ষতিগ্রস্ত করে এমন automated activity নিষিদ্ধ।
২৫. Account বা Submission Restriction
ভবিষ্যতে DaktarInfo account-based service চালু করলে policy violation, fraud, abuse বা security concern-এর কারণে আমরা কোনো account বা submission:
- suspend
- restrict
- remove
- terminate
করতে পারি।
২৬. Terms পরিবর্তন
DaktarInfo প্রয়োজন অনুযায়ী এই Terms and Conditions update বা পরিবর্তন করতে পারে।
পরিবর্তিত Terms এই page-এ প্রকাশ করার পর কার্যকর হতে পারে।
Website ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার আগে সময় সময় এই page review করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
২৭. প্রযোজ্য আইন
DaktarInfo-এর operation এবং এই Terms and Conditions প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
কোনো dispute-এর ক্ষেত্রে applicable law এবং competent authority-এর নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
২৮. যোগাযোগ
এই Terms and Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, copyright concern, correction request বা policy-related inquiry থাকলে আমাদের Contact Us page-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
যোগাযোগের সময় সংশ্লিষ্ট page URL এবং প্রয়োজনীয় বিস্তারিত তথ্য দিলে বিষয়টি review করা সহজ হবে।
২৯. Terms গ্রহণ
DaktarInfo ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে:
- এই Terms and Conditions পড়েছেন
- এর বিষয়বস্তু বুঝেছেন
- প্রযোজ্য শর্তগুলো মেনে website ব্যবহার করতে সম্মত হয়েছেন
শেষ কথা
DaktarInfo-এর লক্ষ্য বাংলাদেশের মানুষের জন্য doctor এবং hospital information সহজে খুঁজে পাওয়ার একটি নির্ভরযোগ্য ও ব্যবহারবান্ধব platform তৈরি করা।
আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে website ব্যবহার করতে এবং গুরুত্বপূর্ণ স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য সংশ্লিষ্ট healthcare provider-এর সঙ্গে সরাসরি যাচাই করতে উৎসাহিত করি।
DaktarInfo ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ।