গোপনীয়তা নীতি
DaktarInfo.com ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দেয়। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, Doctor Profile Add বা Update Request, Contact Form, Payment Verification অথবা অন্যান্য সেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা সহজভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি?
DaktarInfo.com ব্যবহারের সময় প্রয়োজন অনুযায়ী নিচের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- Email Address
- WhatsApp Number
- Doctor Profile Information
- Hospital বা Chamber Information
- BM&DC Registration Information
- Submitted Message বা Request
- Payment Transaction ID / Reference Number
- IP Address
- Browser ও Device সম্পর্কিত সাধারণ তথ্য
- Website Usage Information
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদান, তথ্য যাচাই এবং Website পরিচালনার উদ্দেশ্যে এসব তথ্য ব্যবহার করা হয়।
Doctor Profile-এর তথ্য
DaktarInfo.com-এ Doctor-এর কিছু Professional Information সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রকাশ করা হতে পারে।
যেমন:
- Doctor Name
- Degree ও Qualification
- Designation
- Department / Specialty
- Workplace
- Hospital / Chamber
- Appointment Number
- Visiting Schedule
- Professional Biography
- Profile Photo
এসব তথ্য Doctor Directory পরিচালনা এবং রোগীদের প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পেতে সহায়তা করার উদ্দেশ্যে প্রকাশ করা হয়।
Doctor-এর Private Contact Information
Doctor Profile Add বা Update করার সময় কিছু ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য নেওয়া হতে পারে।
যেমন:
- Personal Mobile Number
- Personal Email
- WhatsApp Number
যেসব তথ্য Private হিসেবে সংগ্রহ করা হয়, সেগুলো সাধারণ Visitor-এর কাছে Doctor Profile-এ প্রকাশ করা হয় না।
এসব তথ্য মূলত Verification, যোগাযোগ এবং Profile Management-এর প্রয়োজনে ব্যবহার করা হতে পারে।
Profile Add বা Update Request-এর তথ্য
কোনো Doctor, Hospital/Chamber Representative অথবা সাধারণ ব্যবহারকারী Profile Add বা Update Request Submit করলে আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- Submitter-এর নাম
- Phone Number
- Doctor-এর সঙ্গে Submitter-এর সম্পর্ক
- Submitted Profile Information
- সংশোধিত বা নতুন তথ্য
এই তথ্য Request যাচাই এবং প্রয়োজন হলে Submitter-এর সঙ্গে যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।
Payment Information
Doctor Profile Add বা Update Service-এর Payment যাচাইয়ের জন্য আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- Payment Method
- Payment Amount
- Transaction ID / Reference Number
আমাদের Website-এ যেখানে Manual Payment ব্যবহার করা হয়, সেখানে আপনার Mobile Banking PIN, Password বা Account Password আমাদের কাছে প্রদান করার প্রয়োজন নেই।
কখনোই আপনার PIN, Password বা OTP আমাদের সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?
সংগৃহীত তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহার করা হতে পারে:
- Doctor Profile তৈরি করতে
- Profile Information Update করতে
- Submitted Information যাচাই করতে
- Hospital/Chamber Information যাচাই করতে
- Payment Verification করতে
- User Support প্রদান করতে
- ভুল বা অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে
- Website-এর কার্যকারিতা উন্নত করতে
- প্রয়োজনীয় যোগাযোগ করতে
আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করার চেষ্টা করা হয়।
Cookies ও Website Usage Data
DaktarInfo.com Website-এর কার্যকারিতা উন্নত করা, Visitor কীভাবে Website ব্যবহার করছেন তা বোঝা এবং প্রয়োজনীয় Technical Function পরিচালনার জন্য Cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
এতে সাধারণত Browser, Device, Page Visit এবং Website Interaction সম্পর্কিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
Browser Settings থেকে প্রয়োজন অনুযায়ী Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যেতে পারে। তবে কিছু Cookies বন্ধ করলে Website-এর নির্দিষ্ট Feature সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Third-Party Services
Website পরিচালনার জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী Third-Party Service ব্যবহার করা হতে পারে।
যেমন:
- Website Hosting
- Analytics Service
- Security Service
- Google Maps
- Search Service
- Payment-related Service
- অন্যান্য প্রয়োজনীয় Technical Service
এসব Third-Party Service তাদের নিজস্ব Privacy Policy অনুযায়ী কিছু তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।
তথ্য কারও কাছে বিক্রি করা হয় কি?
আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রির উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি না।
তবে Website পরিচালনা, Verification, Security অথবা আইনগত প্রয়োজনের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় Service Provider বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা ব্যক্তিগত ও Website Data অননুমোদিত Access, পরিবর্তন, অপব্যবহার বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত Technical ও Administrative ব্যবস্থা গ্রহণের চেষ্টা করি।
তবে Internet-এর মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়।
এই কারণে ব্যবহারকারীদের Password, PIN, OTP অথবা অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য Website Form বা Message-এর মাধ্যমে না পাঠানোর পরামর্শ দেওয়া হয়।
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হতে পারে?
Service পরিচালনা, Verification, Record Keeping, Security এবং প্রয়োজনীয় Administrative উদ্দেশ্যে তথ্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
তথ্য আর প্রয়োজন না হলে প্রযোজ্য নীতি ও Technical প্রয়োজন অনুযায়ী তা মুছে ফেলা বা সীমিত করা হতে পারে।
ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন
আপনার বা আপনার Doctor Profile সম্পর্কিত কোনো তথ্য ভুল, পুরোনো বা অসম্পূর্ণ হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
Doctor Profile সংশোধনের জন্য:
⏩ ডাক্তারের প্রোফাইল আপডেট করুন
তথ্য সংশোধনের আগে পরিচয় বা তথ্যের সত্যতা যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।
External Link
DaktarInfo.com-এ অন্য Website বা Third-Party Service-এর Link থাকতে পারে।
কোনো External Website-এ প্রবেশ করার পর সেই Website-এর নিজস্ব Privacy Policy এবং Terms প্রযোজ্য হবে। Third-Party Website-এর Privacy Practice-এর জন্য DaktarInfo.com দায়ী নয়।
শিশুদের গোপনীয়তা
DaktarInfo.com মূলত Doctor ও Healthcare Information Directory হিসেবে পরিচালিত হয়।
অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বা সংবেদনশীল তথ্য Submit না করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
Website, Service অথবা পরিচালন পদ্ধতির পরিবর্তনের কারণে এই Privacy Policy সময় অনুযায়ী Update করা হতে পারে।
পরিবর্তিত Privacy Policy এই Page-এ প্রকাশ করা হবে। তাই প্রয়োজন অনুযায়ী এই Page পুনরায় দেখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
এই Privacy Policy, Personal Information, Doctor Profile বা তথ্য সংশোধন সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
DaktarInfo.com ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের বিষয়টি বুঝেছেন বলে গণ্য হবে।