আমাদের তথ্যের উৎস
DaktarInfo-এর লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের ডাক্তার, হাসপাতাল এবং স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কিত তথ্য যতটা সম্ভব সঠিক, যাচাইযোগ্য এবং ব্যবহারকারীদের জন্য উপযোগীভাবে উপস্থাপন করা।
এই উদ্দেশ্যে আমরা একাধিক ধরনের source থেকে তথ্য সংগ্রহ, গ্রহণ, পর্যালোচনা এবং হালনাগাদ করতে পারি।
এই page-এ ব্যাখ্যা করা হয়েছে DaktarInfo-তে প্রকাশিত তথ্য কোথা থেকে আসতে পারে এবং বিভিন্ন source কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
আমাদের মূল নীতি
কোনো একটি source-এর ওপর সবসময় সম্পূর্ণভাবে নির্ভর না করে প্রয়োজন অনুযায়ী একাধিক তথ্য মিলিয়ে দেখার চেষ্টা করা হয়।
আমাদের source ব্যবহারের মূল নীতিগুলো হলো:
- Official source-কে অগ্রাধিকার দেওয়া
- Professional registration information গুরুত্ব দিয়ে দেখা
- Doctor বা authorized representative-এর তথ্য গ্রহণ করা
- Hospital বা healthcare institution-এর information বিবেচনা করা
- Public submission যাচাই ছাড়া সরাসরি প্রকাশ না করা
- ভুল বা outdated information correction-এর সুযোগ রাখা
- Source conflict হলে আরও verification করা
১. Bangladesh Medical & Dental Council, BM&DC
Doctor identity এবং professional registration সম্পর্কিত তথ্যের ক্ষেত্রে BM&DC একটি গুরুত্বপূর্ণ reference source।
DaktarInfo doctor profile-এ নিচের BM&DC-related information সংরক্ষণ করতে পারে:
- BM&DC Registration Number
- Registration validity month
- Registration validity year
- BM&DC registration information
- Registration profile screenshot
Doctor profile request করার ক্ষেত্রেও BM&DC Registration Number required হতে পারে।
BM&DC-related information ব্যবহার করা হয় মূলত doctor-এর professional identity ও registration information আরও নির্ভুলভাবে উপস্থাপন করতে।
তবে DaktarInfo-তে BM&DC number থাকা মানেই profile-এর প্রতিটি field একই source থেকে verified হয়েছে এমন নয়।
বর্তমান registration status সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার জন্য প্রয়োজনে BM&DC-এর official verification information দেখা উচিত।
২. Doctor-এর সরাসরি দেওয়া তথ্য
একজন doctor নিজে DaktarInfo-তে তার profile যোগ বা update করার জন্য তথ্য প্রদান করতে পারেন।
Doctor-এর কাছ থেকে পাওয়া information-এর মধ্যে থাকতে পারে:
- Doctor name
- Bangla name
- BM&DC Registration Number
- Education / Degrees
- Designation
- Department
- Specialty
- Workplace / Affiliation
- Fellowships / Trainings
- Specialist Area
- Professional experience
- Hospital বা chamber information
- Visiting schedule
- Contact information
- Website
- Social profile
- Doctor photograph
- Biography
Doctor নিজে তথ্য submit করলে সেটি source হিসেবে Doctor Request হিসেবে record করা হতে পারে।
তবে doctor নিজে তথ্য দিলেও গুরুত্বপূর্ণ professional information প্রয়োজন অনুযায়ী review করা হতে পারে।
৩. Hospital বা Authorized Representative-এর তথ্য
Doctor profile-এর তথ্য hospital বা authorized representative-এর মাধ্যমেও জমা দেওয়া হতে পারে।
এই ধরনের submission system-এ source হিসেবে Hospital Request হিসেবে সংরক্ষিত হতে পারে।
Hospital বা representative-এর কাছ থেকে পাওয়া information-এর মধ্যে থাকতে পারে:
- Doctor workplace
- Designation
- Department
- Hospital association
- Chamber information
- Visiting schedule
- Appointment information
- Institutional contact details
- Hospital services
Representative-এর দেওয়া তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী অন্য source-এর সঙ্গে মিলিয়ে দেখা হতে পারে।
৪. Public Submission
DaktarInfo-এর ব্যবহারকারী বা সাধারণ মানুষ কোনো doctor সম্পর্কে তথ্য submit করতে পারেন।
এই ধরনের submission system-এ Public Request হিসেবে record করা হতে পারে।
Public submission-এর ক্ষেত্রে submitter-এর:
- নাম
- phone number
- email, যদি দেওয়া হয়
- doctor-এর সঙ্গে relationship
সংরক্ষণ করা হতে পারে administrative review-এর জন্য।
Public submission সরাসরি live doctor profile হিসেবে প্রকাশ করা হয় না।
একটি নতুন doctor request সাধারণত Pending অবস্থায় তৈরি হয় এবং administrator review ও approve করার পর public করা যেতে পারে।
৫. Submitter Declaration
Doctor profile request submit করার সময় submitter-কে নিশ্চিত করতে হয় যে তার দেওয়া তথ্য তার জানা অনুযায়ী সঠিক।
এছাড়াও তথ্য verification এবং publication-এর জন্য consent নেওয়া হতে পারে।
এই declaration তথ্যের সত্যতা শতভাগ guarantee করে না, তবে submission accountability বাড়াতে সাহায্য করে।
৬. Hospital-এর Official Information
Hospital profile বা doctor workplace information-এর জন্য hospital-এর official information ব্যবহার করা হতে পারে।
যেমন:
- Official website
- Official contact information
- Hospital address
- Available services
- Doctor list
- Department information
- Appointment information
Official institutional source পাওয়া গেলে তা সাধারণত third-party source-এর তুলনায় বেশি গুরুত্ব পেতে পারে।
৭. Healthcare Institution-এর প্রকাশিত তথ্য
Hospital ছাড়াও বিভিন্ন healthcare institution-এর publicly available professional information source হিসেবে ব্যবহার করা হতে পারে।
যেমন:
- Medical college
- Diagnostic centre
- Specialized healthcare centre
- Clinic
- Professional medical institution
এই source থেকে doctor-এর designation, workplace বা department সম্পর্কিত information পাওয়া যেতে পারে।
৮. Doctor-এর Professional Profile
Doctor-এর publicly available professional profile থেকেও তথ্য সংগ্রহ বা যাচাই করা হতে পারে।
যেমন:
- Professional biography
- Institutional profile
- Academic profile
- Official professional webpage
- Healthcare institution profile
এ ধরনের source qualification, designation, specialty এবং workplace যাচাইয়ে সহায়ক হতে পারে।
৯. Official Website
Doctor বা Hospital-এর official website একটি গুরুত্বপূর্ণ source হতে পারে।
Official website থেকে পাওয়া যেতে পারে:
- Doctor designation
- Specialty
- Hospital affiliation
- Contact information
- Hospital services
- Official address
- Appointment information
তবে website-এর information outdated হওয়ার সম্ভাবনা থাকায় প্রয়োজন অনুযায়ী অন্য source-এর সঙ্গে মিলিয়ে দেখা হতে পারে।
১০. Google Maps Information
Hospital location এবং map information-এর জন্য Google Maps-related information ব্যবহার করা হতে পারে।
DaktarInfo Hospital profile-এ:
- Google Map link
- Embedded map
- Location information
সংরক্ষণ করার ব্যবস্থা রয়েছে।
Map information মূলত user-কে hospital location খুঁজে পেতে সাহায্য করার জন্য।
Google Maps-এর information third-party data হওয়ায় কোনো পরিবর্তন বা ভুল থাকলে সংশ্লিষ্ট source-এর বর্তমান information যাচাই করা উচিত।
১১. Administrative Data Entry
DaktarInfo-এর authorized administrator বা directory management team manually doctor বা hospital information যোগ এবং update করতে পারেন।
Manual data entry-এর ক্ষেত্রে source হতে পারে:
- Official website
- BM&DC information
- Hospital information
- Doctor-provided data
- Representative-provided data
- Existing verified directory information
- Correction request
- অন্য relevant professional source
Manual entry মানেই source ছাড়া তথ্য তৈরি করা নয়।
প্রয়োজন অনুযায়ী administrator source review করে information database-এ যুক্ত করতে পারেন।
১২. Bulk Import
DaktarInfo-এর system-এ Doctor এবং Hospital information bulk import করার সুবিধা রয়েছে।
Doctor import-এর মাধ্যমে বিভিন্ন field যুক্ত করা যেতে পারে, যেমন:
- Name
- Designation
- Degrees
- Trainings
- Specialty
- Affiliation
- Telephone
- Mobile
- BM&DC Number
- Languages
- Experience start year
- Departments
- Locations
- Hospital/Chamber
- Appointment phone
- Schedule
- Website
- Diseases / Conditions
- Doctor photo
Hospital information-ও structured import-এর মাধ্যমে database-এ যুক্ত করা যেতে পারে।
Bulk import শুধু একটি technical data-entry method।
Import file-এর information কোন source থেকে এসেছে সেটির নির্ভরযোগ্যতা আলাদাভাবে গুরুত্বপূর্ণ।
১৩. Location Information
Doctor এবং Hospital directory-তে location information structuredভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
এর মধ্যে থাকতে পারে:
- Division
- District
- Thana / Area
Hospital import-এর ক্ষেত্রে district এবং division-এর canonical relationship maintain করার ব্যবস্থা রয়েছে।
এর উদ্দেশ্য হলো location-based doctor এবং hospital search আরও নির্ভুল রাখা।
১৪. User Correction Request
DaktarInfo-এর existing information ভুল বা outdated হলে user, doctor বা representative correction request করতে পারেন।
Correction request নিজেও একটি information source হতে পারে।
তবে correction request পাওয়া মাত্র information automatically পরিবর্তন করা হয় না।
প্রয়োজনে existing data এবং supporting source-এর সঙ্গে request মিলিয়ে দেখা হতে পারে।
Correction process সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের Correction Policy দেখুন।
১৫. Doctor Profile-এর Supporting Evidence
কিছু ক্ষেত্রে doctor profile-এর সঙ্গে supporting information সংরক্ষণ করা হতে পারে।
যেমন:
- BM&DC registration screenshot
- Registration information
- Doctor photograph
- Institutional information
- Professional profile data
Supporting evidence profile review-এর ক্ষেত্রে সহায়ক হতে পারে।
Source Priority
একাধিক source-এর information conflict করলে সব source-কে সমান গুরুত্ব দেওয়া নাও হতে পারে।
সাধারণভাবে আমরা নিচের ধরনের source-কে বেশি গুরুত্ব দেওয়ার চেষ্টা করি:
প্রথম অগ্রাধিকার
Official professional registration information
এরপর
Doctor বা healthcare institution-এর official information
এরপর
Doctor বা authorized representative-এর সরাসরি confirmation
এরপর
বিশ্বাসযোগ্য professional public source
এরপর
Public submission বা user-provided information
তবে প্রতিটি case তার context অনুযায়ী review করা হয়।
Source Conflict হলে কী করা হয়?
দুই বা তার বেশি source-এ ভিন্ন information পাওয়া গেলে আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী:
- আরও source খুঁজে দেখি
- official information অগ্রাধিকার দিই
- doctor বা institution-এর confirmation বিবেচনা করি
- existing profile information compare করি
- information update না করে review-এর জন্য রেখে দিতে পারি
বিশেষ করে identity, BM&DC registration এবং direct contact information-এর ক্ষেত্রে সতর্কতা বেশি প্রয়োজন।
কোন তথ্য দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে?
কিছু professional information তুলনামূলকভাবে স্থায়ী হলেও অনেক তথ্য দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে।
যেমন:
- Hospital affiliation
- Designation
- Chamber
- Visiting time
- Appointment number
- Consultation fee
- Hospital phone
- Available services
- Website
- Google Map information
এই কারণে কোনো appointment বা visit-এর আগে সংশ্লিষ্ট healthcare provider-এর কাছ থেকে current information নিশ্চিত করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
আমরা কি সব Source Public করি?
সব ক্ষেত্রে source publicly প্রদর্শন করা হয় না।
কিছু source internal verification বা administrative review-এর জন্য ব্যবহার হতে পারে।
এছাড়া submitter-এর private contact information public profile-এ প্রকাশ করা হয় না যদি সেটি শুধু administrative verification-এর জন্য সংগ্রহ করা হয়ে থাকে।
Personal information ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের Privacy Policy দেখুন।
Private Information Source হিসেবে ব্যবহার
Doctor profile request-এর সময় কিছু private contact information administrator-এর জন্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
যেমন:
- Doctor personal mobile
- Telephone
- Private email
- Submitter phone
- Submitter email
এগুলো verification বা communication-এর জন্য ব্যবহার হতে পারে এবং public profile information থেকে আলাদাভাবে পরিচালিত হতে পারে।
User Review কি Doctor Information Source?
User reviews মূলত patient বা user experience-এর representation।
User review-কে doctor-এর professional qualification, BM&DC registration বা official designation-এর primary verification source হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।
Review system সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের Review Policy দেখুন।
Verified Badge এবং Sources
Doctor profile-এর Verified status-এর ক্ষেত্রে BM&DC Registration Number একটি গুরুত্বপূর্ণ element।
তবে Verified badge-এর অর্থ এই নয় যে:
- profile-এর সব source একই
- প্রতিটি তথ্য official source থেকে এসেছে
- প্রতিটি field একই দিনে verify করা হয়েছে
- doctor-এর clinical quality guarantee করা হচ্ছে
Verified status সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের Doctor Verification Policy দেখুন।
আমরা কী করি না
DaktarInfo information source ব্যবহারের ক্ষেত্রে ইচ্ছাকৃতভাবে:
- fabricated professional information তৈরি করা
- source ছাড়া false medical claim প্রকাশ করা
- unverified user submission সরাসরি trusted official data হিসেবে দেখানো
- paid information-কে independent verification হিসেবে উপস্থাপন করা
সমর্থন করে না।
তথ্যের নির্ভুলতার সীমাবদ্ধতা
আমরা নির্ভরযোগ্য source ব্যবহার করার চেষ্টা করলেও কোনো source সবসময় শতভাগ error-free বা current নাও হতে পারে।
এমনকি official website-এর information-ও update হতে সময় লাগতে পারে।
এই কারণে DaktarInfo কোনো profile-এর প্রতিটি field সবসময় real-time accurate থাকবে এমন guarantee দেয় না।
ভুল Source বা তথ্য জানাতে
আপনি যদি মনে করেন DaktarInfo-তে থাকা কোনো তথ্য:
- ভুল source থেকে এসেছে
- outdated
- incomplete
- অন্য doctor-এর সঙ্গে mixed
- ভুল hospital-এর সঙ্গে যুক্ত
- incorrect BM&DC information ব্যবহার করছে
তাহলে আমাদের Contact Us page-এর মাধ্যমে জানান।
সম্ভব হলে দিন:
Page URL
Incorrect Information
Correct Information
Supporting Source
আমরা বিষয়টি review করে প্রয়োজনীয় correction করার চেষ্টা করব।
Source Transparency-এর প্রতি আমাদের অঙ্গীকার
DaktarInfo-এর লক্ষ্য শুধু তথ্য সংগ্রহ করা নয়।
আমাদের লক্ষ্য হলো তথ্যের source, verification এবং limitation সম্পর্কে যতটা সম্ভব স্বচ্ছ থাকা।
আমরা বিশ্বাস করি doctor এবং hospital directory-এর বিশ্বাসযোগ্যতা নির্ভর করে তিনটি বিষয়ের ওপর:
তথ্য কোথা থেকে এসেছে
তথ্য কতটা যাচাই করা হয়েছে
তথ্য ভুল হলে সংশোধনের ব্যবস্থা আছে কি না
এই নীতির ভিত্তিতেই DaktarInfo-এর doctor এবং hospital database পরিচালনা ও উন্নত করার চেষ্টা করা হয়।
যোগাযোগ করুন
আমাদের information source, verification process বা কোনো specific profile-এর data সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে Contact Us page-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
Doctor verification সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে Doctor Verification Policy, এবং ভুল তথ্য সংশোধনের নিয়ম জানতে Correction Policy দেখুন।
DaktarInfo — নির্ভরযোগ্য source, দায়িত্বশীল verification এবং নিয়মিত correction-এর মাধ্যমে আরও ভালো healthcare directory তৈরির প্রচেষ্টা।